Politique de confidentialité de Vansilk

Dernière mise à jour : 28 décembre 2022

Vansilk respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site Web.

En cas de modification de nos procédures de traitement des informations, nous mettrons à jour et publierons la version modifiée de la politique de confidentialité sur notre site Web. Vous pouvez identifier toute modification apportée à la politique en notant la date de « Dernière mise à jour » affichée en bas. Vous avez le droit de faire des choix sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations conformément à la présente politique à tout moment. Si vous avez des questions sur notre politique, n'hésitez pas à nous contacter.

En fournissant le service, nous collectons et obtenons des informations sur les consommateurs individuels (« Vous » ou « Utilisateur final ») pour, entre autres, vous fournir un accès à notre plateforme de commerce électronique qui permet aux clients d'acheter des articles relatifs aux artistes. Cette politique de confidentialité est intégrée et soumise aux conditions de service d'Oiziz. Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans cette politique de confidentialité ont le sens qui leur est donné dans les conditions de service de Vansilk .

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Vansilk collecte des informations auprès des utilisateurs du service et sur ceux-ci de diverses manières. Ces informations comprennent :

Informations que vous fournissez

nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez le service ou communiquez avec nous d'une autre manière. Si vous créez un compte chez nous, nous collecterons les informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous collecterons également toutes les informations que vous soumettez lors de votre utilisation du service. Par exemple, si vous êtes un utilisateur final, les informations que vous fournissez peuvent inclure votre historique de messagerie et toute information incluse dans vos messages via le service. Nous pouvons également collecter des informations via vos communications avec notre équipe de support client.

Informations sur l'appareil, le mobile et l'utilisation

Comme la plupart des services en ligne, nous recevons automatiquement des informations techniques standard lorsque vous interagissez avec notre service, y compris des informations sur le navigateur et l'appareil telles que les identifiants uniques de l'appareil, l'opérateur de téléphonie mobile, les adresses de protocole Internet (IP) (qui peuvent identifier votre emplacement géographique général), le navigateur. types, ainsi que la date et l'heure de vos interactions. Nous recevons également des informations sur vos interactions avec notre service, telles que les pages du site Web que vous avez visitées et le temps passé sur la page.

Nous pouvons collecter ces informations à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Les cookies sont des éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur ou la mémoire de votre appareil. Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur le service, de maintenir une session persistante, de collecter passivement des informations démographiques et de surveiller les publicités et autres activités. Notre service peut utiliser différents types de cookies et d'autres types de stockage local (tels que le stockage local basé sur un navigateur ou un plugin). Nous pouvons également utiliser des kits de développement logiciel (appelés SDK) ou des identifiants publicitaires mobiles (par exemple, un « idfa » sur les appareils mobiles Apple ou un « identifiant publicitaire » sur les appareils mobiles Android), qui fonctionnent de la même manière que les cookies sur les appareils mobiles. vous pouvez réinitialiser votre identifiant ou votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil mobile.

Biscuits

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous envoyons un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou autre appareil. Nous pouvons également utiliser des cookies et d'autres technologies similaires dans les e-mails que vous recevez de notre part. Un cookie est un petit fichier de données déposé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Un cookie de session expire immédiatement lorsque vous terminez votre session (c'est-à-dire fermez votre navigateur). Un cookie persistant stocke des informations sur le disque dur. Ainsi, lorsque vous terminez votre session et revenez ultérieurement sur le même site Web, les informations du cookie sont toujours disponibles. Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de notre service lorsque vous visitez notre site Web et d'autres sites Web qui vous intéressent. Nous utilisons également des cookies pour nous rappeler qui vous êtes, adapter nos produits, services et publicités à vos intérêts personnels et à ceux des autres, estimer la taille de notre audience, aider nos commerçants en ligne à suivre les visites et les ventes sur nos sites Web et à traiter votre commande, suivre votre statut dans nos promotions, concours et tirages au sort, et/ou analyser vos habitudes de visite et d'interaction par e-mail.

Comment utilisons-nous les informations ?

Nous utilisons les informations (y compris vos informations personnelles) de diverses manières pour fournir nos services et exploiter notre entreprise, notamment :

Utilisation liée au service

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet et auprès de vous à plusieurs fins, notamment :

‧ Fournir et soutenir le service
Vérifier votre identité
‧Analyser la façon dont vous utilisez le service
‧Adaptation des fonctionnalités et du contenu pour améliorer votre expérience avec le service
‧Personnaliser votre expérience avec le service à travers des produits, des services et de la publicité (y compris pour des produits et services tiers) qui correspondent à vos intérêts.

Communications

Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous à des fins liées au service. Par exemple, nous pouvons envoyer des e-mails à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie ou des SMS, pour vérifier votre compte et à des fins informatives et opérationnelles, telles que la gestion du compte, le service client, la réponse aux questions ou demandes, la maintenance du système et d'autres services. -fins liées. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters et des mises à jour.

Améliorer notre service

Nous utilisons les informations que nous collectons (i) pour comprendre et analyser les tendances et préférences d'utilisation ; (ii) Pour surveiller et analyser l’efficacité de notre service ; Et (iii) améliorer notre service et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.

Comment partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager, transférer ou divulguer vos informations, si vous nous autorisez à le faire, ainsi que dans les circonstances suivantes :

Les fournisseurs de services

nous partageons des informations (y compris vos informations personnelles) avec nos partenaires commerciaux et prestataires de services qui nous fournissent des services ou vous fournissent des services (en notre nom), tels que la gestion de sites Web, les processeurs de paiement tiers, les technologies de l'information et d'autres prestataires de services similaires. Nous pouvons également partager vos informations (y compris vos informations personnelles) avec notre société mère, nos filiales, nos coentrepreneurs, nos sociétés affiliées ou nos investisseurs.

Partenaires marketing tiers et affiliés

Nous pouvons partager, concéder sous licence ou vendre des informations (y compris vos informations personnelles) à des tiers et à des partenaires marketing affiliés à des fins de marketing ou de publicité, y compris leurs programmes de marketing en ligne (par exemple, marketing par courrier électronique) et hors ligne (par exemple, publipostage).

Fournisseurs de publicité et d'analyse

Nous pouvons également fournir des informations personnelles à des fournisseurs de publicité avec lesquels vous avez déjà des relations (tels que Facebook ou Google) afin qu'ils puissent nous aider à adapter nos publicités ou à vous joindre lorsque vous êtes sur ces plateformes tierces. Ces fournisseurs de publicité ainsi que nos fournisseurs d'analyse tiers peuvent définir et accéder à leurs propres cookies, balises Pixel et technologies similaires et ils peuvent autrement collecter ou avoir accès à des informations vous concernant, y compris votre appareil et vos informations d'utilisation. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux activités des annonceurs, des réseaux publicitaires, des serveurs publicitaires et des sociétés d'analyse en dehors du service.

Se conformer aux exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour : (i) Se conformer à la loi et aux procédures juridiques applicables ; (ii) Répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (iii) Appliquer nos conditions de service ; (iv) Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d'autres ; Et (v) nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Opérations d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer vos informations à des prestataires de services, des conseillers, des partenaires transactionnels potentiels ou d'autres tiers dans le cadre de la contrepartie, de la négociation ou de la réalisation d'une transaction d'entreprise dans laquelle nous sommes acquis ou fusionnés avec une autre société ou que nous vendons. , Liquider, Ou transférer tout ou partie de nos actifs.

Informations globales et anonymisées

Nous pouvons utiliser vos données pour créer des informations globales ou statistiques qui n'identifient pas directement une personne spécifique, et nous pouvons partager ces informations. Par exemple, nous pouvons partager des rapports et des informations anonymes et agrégés sur les données démographiques des utilisateurs et les modèles de trafic avec des tiers.

Liens vers d'autres sites Web

Le service peut contenir des liens vers d'autres sites, maintenus par des tiers. Ces liens sont fournis uniquement à titre de commodité. Nous ou nos filiales et sociétés affiliées n'avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou services proposés par ou trouvés sur des sites tiers, ni de leurs politiques de confidentialité. Les liens vers des sites tiers ne constituent pas une prise en charge de la responsabilité ou du parrainage, de l'approbation ou de l'approbation de ces sites ou du contenu contenu sur ces sites.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures pour traiter vos informations de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité. Malheureusement, la sécurité d'Internet ne peut pas être garantie à 100 % et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation involontaire de vos informations et vous reconnaissez et acceptez que vous utilisez le service et nous fournissez vos informations à vos propres risques.

La vie privée des enfants

Nous ne collectons, ne conservons ni n'utilisons sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, et aucune partie du service n'est destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous alerter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant. Si vous pensez que nous pouvons détenir des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter au support @v ansilk .com .

Utilisateurs internationaux

Le service est destiné aux utilisateurs situés aux États-Unis. nous ne faisons aucune déclaration selon laquelle le service est approprié ou disponible pour une utilisation en dehors des États-Unis. l'accès au service depuis des pays ou territoires ou par des individus où un tel accès est illégal est interdit. Si vous visitez notre site Web depuis l'Union européenne ou d'autres régions dotées de lois régissant la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter que vous acceptez le transfert de vos informations vers les États-Unis et leur traitement dans le monde entier. En fournissant vos informations sur le site Web, vous consentez à tout transfert et traitement conformément à cette politique de confidentialité.

Vos choix

Vous pouvez toujours nous demander de ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers, de ne pas utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations ou des offres, ou de ne pas vous envoyer de newsletters, de mises à jour, d'e-mails ou d'autres communications par :

En nous envoyant un email à support@v ansilk .com ; Ou en suivant les instructions de suppression ou de désabonnement figurant dans la communication que vous recevez.

Si vous souhaitez vérifier, corriger ou mettre à jour l'une de vos informations personnelles collectées via le service, vous pouvez nous contacter à support@v ansilk .com ou l'adresse postale indiquée dans la section Contactez-nous ci-dessous. Conformément à notre tenue habituelle de dossiers, nous pouvons supprimer certains dossiers contenant des informations personnelles que vous avez soumises via le Service. Nous ne sommes pas tenus de conserver ces informations personnelles indéfiniment et déclinons toute responsabilité découlant de, ou liée à, la destruction de ces informations personnelles. De plus, vous devez être conscient qu'il n'est pas toujours possible de supprimer ou de supprimer complètement toutes vos informations de nos bases de données sans certaines données résiduelles en raison de sauvegardes ou d'autres raisons liées à la technologie.

Si vous ne souhaitez pas que le service collecte des informations via l'utilisation de cookies, votre navigateur peut vous permettre d'être averti lorsque vous recevez certains types de cookies et restreindre ou désactiver certains cookies. Chaque navigateur est différent, vous devez donc consulter le menu « aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Sur votre appareil mobile, vous pouvez également disposer d'un paramètre « limiter le suivi des publicités » (sur les appareils iOS) ou d'un paramètre de « désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt » (sur Android) qui vous permet de limiter l'utilisation des informations sur votre utilisation. d'applications dans le but de diffuser des publicités ciblées sur vos centres d'intérêt. Notez que même si vous refusez d'utiliser ces mécanismes, vous pouvez toujours recevoir des publicités lorsque vous utilisez le service.

Vous pouvez refuser de recevoir d'autres e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l'e-mail promotionnel que vous recevez ou en nous contactant directement à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Vous pouvez refuser de recevoir d'autres messages texte de notre part en répondant à tout message que vous recevez de notre part, avec le texte « stop ».

Marketing textuel (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons envoyer des messages texte concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Les mises à jour incluent des rappels de paiement. Les webhooks seront utilisés pour déclencher le système de messagerie de rappels de paiement.

Vos droits à la vie privée en Californie

Les résidents de Californie ont le droit, une fois par an, gratuitement, de demander et d'obtenir certaines informations concernant notre divulgation, le cas échéant, d'informations personnellement identifiables à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites en 2017 seront recevoir des informations sur les activités de partage 2016). Nous respectons cette loi en donnant aux utilisateurs la possibilité de nous dire de ne pas partager d'informations personnelles identifiables avec des tiers à des fins de marketing direct. pour faire une telle demande, envoyez un email à support@v ansilk .com . Nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires pour traiter votre demande.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité en tout ou en partie, nous vous en informerons en publiant un avis sur nos sites Web, le cas échéant.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits et choix, veuillez nous contacter à support@vansilk.com .