Política de privacidad de Vansilk

Última actualización: 28 de diciembre de 2022

Vansilk respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

En caso de modificaciones en nuestros procedimientos de manejo de información, actualizaremos y publicaremos la versión modificada de la Política de Privacidad en nuestro sitio web. Puede identificar cualquier cambio en la Política observando la fecha de "Última actualización" que se muestra en la parte inferior. Tiene derecho a elegir en cualquier momento cómo recopilamos y utilizamos su información de acuerdo con esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política, no dude en comunicarse con nosotros.

Al brindar el servicio, recopilamos y obtenemos información sobre consumidores individuales (“Usted” o “Usuario final”) para, entre otras cosas, brindarle acceso a nuestra plataforma de comercio electrónico que permite a los clientes comprar artículos relacionados con artistas. Esta política de privacidad está incorporada y sujeta a los términos de servicio de Oiziz. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en esta política de privacidad tienen el significado que se les atribuye en los términos de servicio de Vansilk .

¿Qué información personal recopilamos?

Vansilk recopila información de y sobre los usuarios del servicio de diversas formas. Esta información incluye:

Información que proporcionas

Recopilamos información que usted proporciona cuando utiliza el servicio o se comunica con nosotros de otro modo. Si registra una cuenta con nosotros, recopilaremos la información que proporcione, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También recopilaremos cualquier información que envíe a través del uso del servicio. Por ejemplo, si es un usuario final, la información que proporcione puede incluir su historial de mensajes y cualquier información incluida en sus mensajes a través del servicio. También podemos recopilar información a través de sus comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.

Dispositivo, móvil e información de uso.

Como la mayoría de los servicios en línea, recibimos automáticamente información técnica estándar cuando interactúa con nuestro servicio, incluida información del navegador y del dispositivo, como identificadores únicos de dispositivo, operador de telefonía móvil, direcciones de protocolo de Internet (IP) (que pueden identificar su ubicación geográfica general), navegador. tipos, y la fecha y hora de sus interacciones. También recibimos información sobre sus interacciones con nuestro servicio, como qué páginas del sitio web visitó y cuánto tiempo pasó en la página.

Podemos recopilar esta información mediante cookies o tecnologías similares. Las cookies son fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro o en la memoria de su dispositivo. Las cookies nos permiten personalizar su experiencia en el servicio, mantener una sesión persistente, recopilar pasivamente información demográfica y monitorear anuncios y otras actividades. Nuestro servicio puede utilizar diferentes tipos de cookies y otros tipos de almacenamiento local (como almacenamiento local basado en navegador o complemento). También podemos utilizar kits de desarrollo de software (conocidos como SDK) o identificadores de publicidad móvil (por ejemplo, un "idfa" en dispositivos móviles Apple o un "ID de publicidad" en dispositivos móviles Android), que funcionan de manera similar a las cookies en dispositivos móviles. puede restablecer su idfa o identificación de publicidad en la configuración de su dispositivo móvil.

Galletas

Cuando visita nuestros sitios web, enviamos una o más cookies a su computadora u otro dispositivo. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares en los correos electrónicos que reciba de nosotros. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web. Una cookie de sesión caduca inmediatamente cuando finaliza su sesión (es decir, cierra su navegador). Una cookie persistente almacena información en el disco duro, de modo que cuando finaliza su sesión y regresa al mismo sitio web en una fecha posterior, la información de la cookie aún está disponible. Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio cuando visita nuestro sitio web y otros sitios web de su interés. También utilizamos cookies para recordarnos quién es usted, adaptar nuestros productos, servicios y publicidad para satisfacer sus intereses personales y los de otros, estimar el tamaño de nuestra audiencia, ayudar a nuestros comerciantes en línea a realizar un seguimiento de las visitas y ventas en nuestros sitios web y para procesar su pedido, realizar un seguimiento de su estado en nuestras promociones, concursos y sorteos, y/o analizar sus patrones de visitas e interacción por correo electrónico.

¿Cómo utilizamos la información?

Usamos información (incluida su información personal) de diversas maneras para brindar nuestro servicio y operar nuestro negocio, incluidas las siguientes:

Uso relacionado con el servicio

Usamos la información que recopilamos sobre usted y de usted para varios propósitos, que incluyen:

‧ Proporcionar y apoyar el servicio.
Verificando tu identidad
‧Analizar cómo utiliza el servicio
‧Adaptación de funciones y contenido para mejorar su experiencia con el servicio.
‧Personalizar su experiencia con el servicio a través de productos, servicios y publicidad (incluidos productos y servicios de terceros) que sean relevantes para sus intereses.

Comunicaciones

Usamos su información para comunicarnos con usted con fines relacionados con el servicio. Por ejemplo, podemos enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que usted nos proporciona o mensajes de texto, para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como administración de cuentas, servicio al cliente, respuesta a preguntas o solicitudes, mantenimiento del sistema y otros servicios. -fines relacionados. También podemos utilizar su información para enviarle boletines y actualizaciones.

Mejorar nuestro servicio

Utilizamos la información que recopilamos (i) para comprender y analizar tendencias y preferencias de uso; (ii) Para monitorear y analizar la efectividad de nuestro servicio; Y (iii) mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos compartir, transferir o divulgar su información, si usted nos da su consentimiento para hacerlo, así como en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicio

Compartimos información (incluida su información personal) con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios que nos brindan servicios a nosotros o a usted (en nuestro nombre), como administración de sitios web, procesadores de pagos de terceros, tecnología de la información y otros proveedores de servicios similares. También podemos compartir su información (incluida su información personal) con nuestra empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas, afiliadas o inversores.

Socios de marketing afiliados y externos

Podemos compartir, otorgar licencias o vender información (incluida su información personal) a terceros y socios de marketing afiliados para sus fines de marketing o publicidad, incluidos sus programas de marketing en línea (por ejemplo, marketing por correo electrónico) y fuera de línea (por ejemplo, correo directo).

Proveedores de publicidad y análisis

También podemos proporcionar información personal a proveedores de publicidad con los que usted ya tenga relaciones (como Facebook o Google) para que puedan ayudarnos a personalizar nuestros anuncios o comunicarnos con usted cuando esté en estas plataformas de terceros. Estos proveedores de publicidad, así como nuestros proveedores de análisis externos, pueden configurar y acceder a sus propias cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares y, de otro modo, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted, incluido su dispositivo y la información de uso. Esta política de privacidad no se aplica a las actividades de anunciantes, redes publicitarias, servidores publicitarios y empresas de análisis fuera del servicio.

Cumplir con los requisitos legales

Podemos divulgar su información si lo consideramos necesario o apropiado para: (i) cumplir con las leyes y los procesos legales aplicables; (ii) Responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (iii) hacer cumplir nuestros términos de servicio; (iv) Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; Y (v) permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Transacciones corporativas

Nos reservamos el derecho de transferir su información a proveedores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales u otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción corporativa en la que somos adquiridos o fusionados con otra empresa o vendemos , Liquidar o transferir todo o una parte de nuestros activos.

Información agregada y no identificada

Podemos utilizar sus datos para crear información agregada o estadística que no identifique directamente a una persona específica, y podemos compartir esa información. Por ejemplo, podemos compartir informes anónimos y agregados e información sobre datos demográficos de los usuarios y patrones de tráfico con terceros.

Enlaces a otros sitios web

El servicio puede contener enlaces a otros sitios, mantenidos por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Nosotros o nuestras subsidiarias y compañías afiliadas no tenemos control ni somos responsables de ningún contenido, Productos o servicios ofrecidos o encontrados en sitios de terceros, ni de sus políticas de privacidad. Los enlaces a sitios de terceros no constituyen una asunción de responsabilidad o patrocinio, respaldo o aprobación de estos sitios o del contenido contenido en estos sitios.

Seguridad de información

Tomamos medidas en un esfuerzo por tratar su información de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Desafortunadamente, no se puede garantizar que Internet sea 100 % seguro y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted nos proporcione. No aceptamos responsabilidad por la divulgación involuntaria de su información y usted reconoce y acepta que utiliza el servicio y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.

privacidad de los niños

No recopilamos, mantenemos ni utilizamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años, y ninguna parte del servicio está dirigida a niños menores de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede avisarnos a la información de contacto que figura a continuación. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en soporte @v ansilk.com .

Usuarios internacionales

El servicio está destinado a usuarios ubicados dentro de los Estados Unidos. No garantizamos que el servicio sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de los Estados Unidos. Está prohibido el acceso al servicio desde países o territorios o por personas donde dicho acceso sea ilegal. Si visita nuestro sitio web desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos y su procesamiento a nivel mundial. Al proporcionar su información al sitio web, usted acepta cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus opciones

Siempre puede indicarnos que no compartamos su información personal con terceros, que no utilicemos su información personal para brindarle información u ofertas, o que no le enviemos boletines informativos, actualizaciones, correos electrónicos u otras comunicaciones mediante:

Enviándonos un correo electrónico a soporte@v ansilk.com ; O siguiendo las instrucciones de eliminación o baja en la comunicación que reciba.

Si desea verificar, corregir o actualizar cualquiera de sus datos personales recopilados a través del servicio, puede contactarnos en soporte@v ansilk .com o la dirección postal incluida en la sección de contacto a continuación. De acuerdo con nuestro mantenimiento de registros de rutina, podemos eliminar ciertos registros que contienen información personal que usted ha enviado a través del Servicio. No tenemos ninguna obligación de almacenar dicha información personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja o esté relacionada con la destrucción de dicha información personal. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar completamente toda su información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a copias de seguridad u otras razones relacionadas con la tecnología.

Si no desea que el servicio recopile información mediante el uso de cookies, su navegador puede permitirle recibir notificaciones cuando reciba ciertos tipos de cookies y restringir o deshabilitar ciertas cookies. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar el menú de “ayuda” de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

En su dispositivo móvil, también puede tener una configuración de "limitar el seguimiento de anuncios" (en dispositivos iOS) o una configuración para "optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses" (en Android) que le permite limitar el uso de información sobre su uso. de aplicaciones con el fin de mostrar anuncios dirigidos a sus intereses. Tenga en cuenta que incluso si opta por no utilizar estos mecanismos, es posible que aún reciba anuncios cuando utilice el servicio.

Puede optar por no recibir más correos electrónicos promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en el correo electrónico promocional que recibe o comunicándose con nosotros directamente a la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

Puede optar por no recibir más mensajes de texto nuestros respondiendo a cualquier mensaje que reciba de nosotros, con el texto "detener".

Marketing de texto (si corresponde): con su permiso, podemos enviar mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de recordatorios de pago.

Sus derechos de privacidad en California

Los residentes de California tienen derecho una vez al año, de forma gratuita, a solicitar y obtener cierta información sobre nuestra divulgación, si corresponde, de información de identificación personal a terceros para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2017 recibir información sobre las actividades de intercambio de 2016). Cumplimos con esta ley al brindarles a los usuarios la posibilidad de decirnos que no compartamos información de identificación personal con terceros para sus fines de marketing directo. para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a soporte@v ansilk.com . Es posible que necesitemos información adicional para procesar su solicitud.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos algún cambio, se lo notificaremos revisando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política de privacidad. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad total o parcialmente, le informaremos mediante la publicación de un aviso en nuestros sitios web, según corresponda.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o si desea ejercer sus derechos y opciones, contáctenos en support@vansilk.com .